操作指引处理文档 – JSDS(其他篇)
Q1.入场车辆未识别无法进场
1.有牌车:在出入口管理界面 – 车牌校正 – 输入车牌号码 – 输入出入类型 – 输入校正通道 – 确定,放行车辆入场;
Q2.入场车辆误识别进场
1.在出入口管理界面 – 闲时车牌校正 – 找到对应的误识别进场的场内记录 – 点击该记录车牌号码选择 – 在弹出的车牌校正框中,纠正需要修改的参数 – 保存;
Q3.出场车辆未识别无法出场
1.有牌车:在出入口管理界面 – 车牌校正 – 输入车牌号码 – 输入出入类型 – 输入校正通道 – 确定,弹出收费框,收费出场; 2.当车辆在出口压地感一段时间,系统会启动无牌车出场流程,车主可以压地感扫码出场,用同一个手机同一个APP账号进行扫码,此时出入口管理会正常弹出收费框收费;
Q4.出场车辆误识别无法匹配收费
1.误识别为月卡车:此时道闸自动开闸,岗亭管理员及时沟通车主停车,用“车牌校正”输入正确车牌,匹配收费; 2.误识别为其它场外临时车:此时系统弹出图片墙,关闭图片墙,用“车牌校正”输入正确车牌,匹配收费; 3.误识别为其它场内临时车:此时系统弹出收费框,点击收费框上的“取消”按钮,或关闭收费框,用“车牌校正”输入正确车牌,匹配收费;
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